

Fragen und Antworten
Versand
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand kostet 4,99€. Ab 175€ Bestellwert erfolgt der Versand kostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferung erfolgt nach Deutschland in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang.
Mit welchem Unternehmen wird versendet?
Wir versenden mit der DHL.
Erfolgt der Versand versichert?
Ja, unsere Lieferungen erfolgen zu 100% versichert.
Wohin wird versendet?
Wir versenden momentan nur nach Deutschland.
Rückgabe
Kann ich meine Artikel zurückgeben?
Ja. Bei uns hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Nach Erhalt der Ware kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben.
Mein Artikel ist defekt, was jetzt?
Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Bei uns kannst du mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen, wie zum Beispiel PayPal & Klarna oder Kreditkarte.
Ist meine Zahlung sicher?
Ja, wir arbeiten nur mit bekannten und vertrauensvollen Zahlungsanbietern zusammen.
Was muss ich über Zahlungen mit Klarna wissen?
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34
Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die
Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die
Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder,
bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der
Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen
nach Deutschland finden Sie unter
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0
und für Lieferungen nach Österreich unter
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0. - Ratenkauf
: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf
flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages
(mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse
angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende
des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig.
Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für
Verbraucherkredite finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account - Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
- Lastschrift:
Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen
per E-Mail mitgeteilt. (Bitte führen Sie hier nur solche Zahlungsarten
auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)
Die Nutzung der
Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive
Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der
Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der
Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür,
dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund
der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen
und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user
und für Österreich hier:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user.
Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com.
Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den
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Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.
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